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服务条款

Mediaclaw 服务条款

最近更新: 2026-03-07

更新日期：2026-03-07 生效日期：2026-03-07

欢迎使用 Mediaclaw（以下简称"本插件"）。在安装或使用本插件前，请仔细阅读本服务条款（以下简称"本协议"）。你安装或使用本插件，即表示你已阅读并同意本协议的全部内容。如你不同意本协议，请立即停止使用并卸载本插件。

一、产品定位及使用说明

  1. 产品性质：Mediaclaw 是一款面向内容运营者、创作者及数据分析人员的 Chrome 浏览器扩展插件（Manifest V3）。其核心功能是通过模拟用户页面操作的方式，采集社交媒体平台（当前支持小红书）公开可见的内容信息，包括但不限于笔记内容、作者信息、互动数据、评论、图片/视频链接等。

  2. 当前支持范围：本插件目前仅支持小红书（www.xiaohongshu.com）网页版。抖音、TikTok 等平台支持仍在规划路线中，尚未实现。

  3. 采集方式说明：本插件通过在你的浏览器中运行的 Content Script，对你当前正常访问的社交媒体页面进行数据读取和操作，不具备绕过登录权限、破解付费内容或访问私密账户信息的能力。本插件完全在你的浏览器本地运行，不会读取、存储或上传任何账号敏感信息（包括 Cookie、密码、会话令牌等）。

  4. 数据归属：本插件采集的均为你对公开内容的访问记录，采集行为由你主动触发，采集结果默认存储在你的本地浏览器中。

  5. 独立产品声明：Mediaclaw 是独立开发的浏览器插件，与小红书、抖音、快手、TikTok 等第三方平台不存在任何官方合作或授权关系，亦不代表上述平台的立场。

二、服务定价

  1. 核心采集功能永久免费，无需注册账号，安装即用
  2. 高级功能（评论采集、飞书同步、AI 分析模板等）提供付费升级方案，详见官网定价页
  3. 付费版本采用激活码授权制。完成购买后，将通过私信或邮箱方式收到激活码，输入激活码后可解锁付费功能
  4. 付费成功后，原则上不支持退款；若因插件服务因不可抗力（如法律要求、平台政策变更）导致无法继续使用，我们将根据实际情况酌情处理
  5. 因不可抗力（如平台封锁、系统故障）导致服务中断，我们将尽力恢复，但不承担退款责任

三、设备绑定

  • 免费版：支持单个浏览器设备使用，无需激活码
  • 个人版：激活码默认支持最多 2 个客户端环境同时使用
  • 团队版：激活码默认支持最多 6 个客户端环境同时使用

"环境"由插件在本地生成的唯一标识符（Client UUID）定义。以下情况将被识别为新环境：换用不同浏览器、重装操作系统或浏览器、更换设备等。当绑定环境已满且有新环境尝试激活时，系统会展示已绑定的旧环境列表，由你选择替换其中一个，被替换环境将立即失效。

激活码为唯一授权凭证，请妥善保管，切勿分享给他人。因激活码泄露或被他人使用导致的环境名额占用，后果由你自行承担。如遇激活码遗失，请联系我们人工处理。

四、相关风险提示

  1. 账号封禁风险：本插件在运行过程中会对社交媒体页面发起批量操作（如自动滚动、频繁数据读取），尽管内置了随机延迟和频率控制机制，但过高的采集频率仍可能触发第三方平台的风控机制，导致你的社交媒体账号被限流、封禁或功能受限。此类风险由你自行承担，我们不承担任何责任。

  2. 平台策略变更风险：第三方平台（如小红书）可能随时调整页面结构、接口协议或反爬策略，导致本插件的部分或全部功能失效。我们将尽力更新适配，但不对插件功能的持续可用性作出承诺。

  3. 本地数据安全：采集数据默认以明文缓存于你的浏览器本地（chrome.storage.local），若你的设备被他人访问，存在信息泄露风险，请注意定期清理本地缓存数据。

  4. 卸载数据丢失：卸载插件或清除浏览器扩展数据后，本地保存的所有采集数据将无法恢复，操作前请提前导出或同步。

  5. 法律合规风险：若你所在地区的法律禁止此类数据采集工具，你应遵守当地法律，立即停止使用并卸载本插件。

五、用户义务与使用规范

在使用本插件过程中，你须遵守以下规则：

  1. 不得利用本插件从事任何违反中华人民共和国及你所在地区法律法规、公序良俗的行为

  2. 不得以本插件采集的数据从事以下行为：

    • 出售、转让或传播由第三方平台采集的他人数据
    • 用于商业化批量数据服务、数据经纪业务
    • 侵犯他人隐私权、著作权或其他合法权益

  3. 不得以技术手段绕过本插件的授权限制（如修改客户端 UUID、破解激活码体系等）

  4. 不得对本插件进行反向工程、反编译、反汇编，或将其用于任何形式的商业再分发

  5. 不得干扰或破坏第三方平台的正常服务，包括但不限于发起大规模自动化请求、恶意爬取等

六、免责声明

  1. 本插件按"现状"提供，不对任何功能的可用性、持续性、准确性或与特定目的的适配性作出任何明示或暗示的保证

  2. 本插件不保证采集结果的完整性、实时性，亦不对因数据不准确、采集失败或数据丢失引发的任何损失承担责任

  3. 因使用本插件导致的第三方平台账号封禁、功能受限、数据丢失等后果，由你自行承担，我们不承担任何赔偿责任

  4. 本插件在数据同步环节需调用飞书多维表格 API，该第三方服务的稳定性与可用性由其服务商负责，我们不对第三方服务中断导致的同步失败承担责任

  5. 因第三方平台调整页面结构、接口规则或安全策略，导致本插件功能失效，我们保留在不提前通知的情况下调整、暂停或终止相关功能的权利

七、知识产权声明

  1. 本插件（Mediaclaw）的源代码、界面设计、技术架构及相关文档的著作权归开发者所有，保留所有权利

  2. 你不得擅自复制、修改、出售、再分发本插件或其任何部分，不得以技术手段提取源代码用于商业目的

  3. 本插件在功能描述或界面中涉及的第三方平台名称（小红书、飞书等）及商标，其权利归属原权利人，我们仅出于说明目的进行引用，不代表相关方的授权或认可

  4. 你通过本插件采集的内容（笔记文字、图片、视频等），其版权归原作者及相关权利人所有，你应尊重第三方知识产权，不得以此从事侵权行为

八、隐私与数据保护

本插件完全在你的浏览器本地运行，模拟真人浏览行为采集数据，不会读取、存储或上传任何账号敏感信息（包括 Cookie、密码、会话令牌等）。

  1. 本地采集数据默认仅保存在你的浏览器本地（chrome.storage.local），不会自动上传到我们的服务器

  2. 付费授权验证：付费用户的激活码、客户端 UUID 等信息会在激活及每次校验时发送至我们的后端服务，用于设备绑定管理。免费版无需任何验证，数据完全本地化

  3. 同步配置信息：当你主动触发"同步到飞书"时，相关配置信息会转发至飞书服务，数据点对点发送至你的私人飞书多维表格

  4. 我们的后端服务不存储你采集的内容业务数据（如笔记正文、评论等），仅保留付费用户的授权状态与绑定信息

  5. 我们不会出售你的信息，不会将其用于广告定向，不会在未经你主动触发的情况下自动上传本地数据

请参阅我们的隐私政策了解详细信息。

九、服务中止与终止

  1. 若你违反本协议的任何条款（包括但不限于从事商业数据服务、破解授权机制、滥用采集功能），我们有权立即终止你的授权，且不退还任何费用

  2. 因以下情形，我们有权暂停或终止服务，且不承担赔偿责任：

    • 适用的法律、法规或政策发生变化，使本插件功能违规或不可用
    • 第三方平台封锁、限制本插件的工作方式
    • 不可抗力（如自然灾害、战争、网络故障等）

十、责任限制

在法律允许的最大范围内：

  • 我们不承担因使用或无法使用本服务所产生的间接损失、数据损失或利润损失
  • 我们对你的最高赔偿责任不超过你为本服务实际支付的费用；若你从未付费，我们不承担任何赔偿义务

十一、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律解释与执行。如产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交至我方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十二、协议更新与修改

  1. 我们可能根据产品功能变化、法律法规要求或其他原因，不定期更新本协议
  2. 协议更新后，将通过官网或插件内公告通知，并更新本文档顶部的"更新日期"
  3. 更新后的协议自公示之日起生效。若你在协议更新后继续使用本插件，视为你接受更新内容；若你不同意更新内容，请停止使用并卸载本插件

十三、联系方式

如对本条款有任何疑问，请联系：

  • 联系邮箱：support@mediaclaw.app
  • 客服入口：插件内"使用教程"“联系我们”页面链接